訪問診療を支える医療事務 ー 正確な業務と円滑な連携の要
私は前職は介護業界の事務業務を行っていましたが、医療業界にも興味を持ちご縁があってえにしに入職しました。 えにしでは医療事務全般をすることになり様々な業務を経験でき、日々スキルアップを実感しています。
内科以外に精神科、皮膚科、眼科、耳鼻咽喉科、整形外科などあらゆる診療科目のレセプト業務を経験できるのでスキルUPができます。
先生がみな優しく接してくれるため、話しかけやすい職場です。
8:30
朝番として電話対応業務を開始
9:00
各医療機関や患者さまからの電話でのお問合せ対応を行う
前日の訪問カルテを確認しレセプト業務を行う
12:00
お昼休み
13:00
各医療機関や患者さまからの電話でのお問合せ対応を行う
前日の訪問カルテを確認しレセプト業務を行う
18:00
レセプト期間以外は18:00には退勤
医療・介護業界の報酬改定や様々なルール変更など勉強することが多いですが、先生やスタッフから困りごとで相談を受けた時に【ありがとう】と言われると知識が身についていてうれしいと思えます。
訪問部隊のサポートを行う部署でもあるので、他部署スタッフが困らないように情報を更新共有することでミスを防げたりするときにやっててよかったなと思えます。
えにしはさらに事業拡大などこれからもより医療事務の業務幅も広がると思うので、先生や職員スタッフが困らないように常に最新の情報を共有できるようにしていきたいです。